Viele Geschäftsinhaber, die sich dafür entscheiden, E-Mail-Marketing auszuprobieren, machen den Fehler zu glauben, dass jede Art von E-Mail-Marketing vorteilhaft sei. Dies ist einfach nicht wahr; es gibt eine Reihe von Fehlern, die Geschäftsinhaber machen können, wenn sie eine E-Mail-Marketingkampagne organisieren. Beispiele für diese Art von Fehlern sind das Zulassen von Werbematerialien, die als Spam gekennzeichnet werden, das Nicht-Nachverfolgen von Werbe-E-Mails, die mangelnde Vorbereitung auf einen Kundenstrom nach einer E-Mail-Marketingaktion und das nicht zielgruppenspezifische Marketing.
Wir werden unsere Diskussion über E-Mail-Marketing-Fehler mit Spam beginnen. Spam ist ein Problem, das endemische Ausmaße annimmt. Jeden Tag werden Internetnutzer mit Spam aus der ganzen Welt bombardiert. Dazu kann eine Vielzahl von unerwünschten E-Mails gehören, die für Produkte oder Dienstleistungen werben, die die Empfänger kaufen möchten oder auch nicht. Ein kritischer Fehler, den Geschäftsinhaber beim E-Mail-Marketing machen können, ist die Ausgabe von E-Mails, die wahrscheinlich als Spam ausgelegt werden. Dies kann dazu führen, dass die E-Mails den Empfänger nie erreichen oder dass die E-Mails vom Empfänger gelöscht werden, ohne dass er sie lesen kann. Es ist nicht sehr schwierig, die Möglichkeit zu vermeiden, in die Kategorie Spam zu fallen. Es geht im Grunde genommen darum, sicherzustellen, dass Ihre Werbe-E-Mails mehr nützliche Texte enthalten als eklatante Werbung. Dadurch wird es wahrscheinlicher, dass Ihre E-Mails ernst genommen werden.
Ein weiterer, oft begangener Fehler im E-Mail-Marketing ist das Versäumnis, Werbe-E-Mails nachzuverfolgen. Das Versenden von E-Mails an interessierte Parteien kann sehr vorteilhaft sein, aber es ist noch vorteilhafter, diese E-Mail-Empfänger auf anderem Wege zu kontaktieren, z.B. per Post oder Telefon, um ihre Fragen zu beantworten und zusätzliche Informationen anzubieten, die sie eventuell benötigen. Diese Art der Nachbereitung kann viel effektiver sein, als einfach eine E-Mail zu versenden und sie in den Abgrund eines überfüllten E-Mail-Postfachs fallen zu lassen.
Geschäftsinhaber können auch in den Fehler geraten, sich nach einer E-Mail-Marketingmaßnahme nicht auf einen Kundenstrom vorzubereiten. Der ausdrückliche Zweck des E-Mail-Marketings besteht darin, ein größeres Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu erzeugen. Daher ist es für Geschäftsinhaber von entscheidender Bedeutung, dass sie mit einem Anstieg des Geschäftsvolumens rechnen und darauf vorbereitet sind, diese erhöhte Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen zu befriedigen. Dies ist wichtig, da potenzielle Kunden, die auf Produkte oder Dienstleistungen warten müssen, möglicherweise Ihre Konkurrenten aufsuchen, die besser vorbereitet sind, ihnen sofort Produkte oder Dienstleistungen zu liefern.
Schließlich besteht ein kritischer Fehler von Geschäftsinhabern darin, eine E-Mail-Marketingkampagne nicht auf ihre spezifische Zielgruppe zuzuschneiden. Dies kann ein Problem darstellen, da es dazu führen kann, dass das E-Mail-Marketing weniger effektiv ist. Geschäftsinhaber machen diesen Fehler in der Regel, weil sie in die Falle gehen, dass sie glauben, es sei wichtiger, ein großes Publikum zu erreichen, als eine Zielgruppe zu erreichen. Es kann sein, dass Sie Ihre E-Mail-Marketingmaterialien blind an Millionen von Empfängern senden und nur wenige Leads generieren. Sie könnten jedoch das gleiche E-Mail-Marketingmaterial an eine kleinere Gruppe von nur tausend Empfängern senden, die alle an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind und wahrscheinlich mehr Leads aus diesem kleineren E-Mail-Verteiler generieren. Es ist nicht nur wichtig, Ihre Botschaft an Mitglieder Ihrer Zielgruppe zu senden, sondern auch Ihre Botschaft auf diese Zielgruppe zuzuschneiden. Die Erstellung einer E-Mail-Nachricht, die eine Vielzahl von Personen anspricht, ist nicht so wichtig wie die Erstellung einer Nachricht, die Mitglieder Ihrer Zielgruppe anspricht.
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