E-Mail Marketing Shopify 2021 Best Practice

E-Mail Marketing Shopify a Match made in Heaven!

Cart Abandonment Automatisierung

Eine der wichtigsten Marketing-Automatisierungsmaßnahmen, die Ihnen helfen kann, Käufe zu fördern, ist die Automatisierung von Warenkorbabbrüchen. Warenkorbabbrüche sind einer der wichtigsten Auslöser für die Marketing-Automatisierung und kommen häufig vor. Tatsächlich zeigen einige Studien, dass die Abbruchrate im E-Commerce bei 68,63 % liegt. Wenn Sie eine E-Mail an jemanden senden, der seinen Einkaufswagen verlassen hat, können Sie ihn daran erinnern, dass er eingekauft hat – und dass er immer noch die Dinge haben möchte, die er zuvor zu kaufen beabsichtigt hatte. 11,6 Prozent aller Warenkorbabbruch-E-Mails werden geöffnet, und etwa 29,9 Prozent der Personen, die auf die Links in der E-Mail klicken, tätigen tatsächlich einen Kauf auf einer Website. Das bedeutet, dass Sie die Automatisierung von Warenkorbabbrüchen nutzen können, um den Umsatz anzukurbeln und Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie ihnen Aufmerksamkeit schenken.

Mehr als 70 % Ihrer Kunden brechen den Einkauf an der Kasse ab, und leider ist diese Zahl, in den letzten Jahren langsam gestiegen .

E-Mail Marketing Shopify endet nicht im Shop

 

Post-Purchase Automatisierung

Die Auftragsbestätigung ist die erste E-Mail nach dem Kauf

Die erste E-Mail sollte immer die Kaufbestätigung sein. Wenn Menschen auf “Kaufen” klicken, wollen sie wissen, dass alles funktioniert hat. Dass sie nicht einfach Geld in den Äther des Internets geschickt haben, um nie wieder etwas davon zu hören. Bestätigen Sie, dass die Bestellung eingegangen ist und dass sich jemand am anderen Ende der Leitung darum kümmert.

Reactivation Emails

Mit der Zeit können Ihre Abonnenten beginnen, Ihre E-Mails zu ignorieren. Eine automatisierte E-Mail-Kampagne zur Wiedereinbindung oder “Rückgewinnung” kann das Interesse neu entfachen. Eine Studie von Return Path hat ergeben, dass fast die Hälfte der Nutzer, die solche E-Mails erhalten, diese auch öffnen und sich mit den nachfolgenden E-Mails beschäftigen.

Aber das ist noch nicht alles. Sie sollten dies auch tun, um Google und anderen E-Mail-Anbietern zu zeigen, dass die Menschen Ihre E-Mails tatsächlich wollen. In einem Interview mit Campaign Monitor aus dem Jahr 2014 sagte ein Gmail-Vertreter des Gmail Anti-Abuse Teams, dass sie “Beweise dafür sehen wollen, dass Ihre Empfänger Ihre Nachrichten lieben oder zumindest wollen”. Mit anderen Worten: Wenn Sie viele inaktive Abonnenten haben, die Ihre E-Mails weder öffnen noch anklicken, landen Ihre E-Mails eher auf der Registerkarte “Werbung” oder, noch schlimmer, im Spam-Ordner.

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