Ein E-Mail-Autoresponder sollte für jedes Unternehmen eine Selbstverständlichkeit sein. Web-Surfer haben vor Jahren aufgehört, sich normale Websites anzusehen. Heute wünscht sich jeder Internetbesucher eine Website, die fürsorglich ist und eine positive Beziehung zu seinen Besuchern aufbaut. Aus diesem Grund investieren Online-Firmen riesige Millionen in Programme zum Kundenbeziehungsmanagement. Wenn Sie jedoch ein neu gegründetes Unternehmen sind, das keine großen Investitionen in Kundenbeziehungen tätigt, können Sie Auto-Responder einsetzen, um einen erstaunlich herzlichen Empfang und die Interaktion mit ihren Besuchern zu gewährleisten.
Um ein erfolgreiches Online-Geschäft zu betreiben, sollten Sie sich vielleicht von den verfügbaren Untersuchungen über Kunden leiten lassen. Die Forschung hat seit langem festgestellt, dass positive und rechtzeitige Antworten wichtige Bestandteile sind, die Besucher verwenden, um zu beurteilen, wie freundlich Websites sind und wie sie mit ihnen interagieren möchten. Und Sie möchten vielleicht wissen, dass Besucher eher Beziehungen zu Websites aufbauen, die ausgezeichnetes Feedback und rechtzeitige Antworten liefern.
Auto-Responder antworten daher positiv auf den Aufruf von Website-Besitzern, die eine automatisierte Interaktion mit Kunden in allen Facetten ihrer Kundenbeziehungen anstreben.
Ein E-Mail-Autoresponder kann auf sichere Weise 5 Hauptaufgaben zur Förderung des Geschäfts für jede Website übernehmen, die eine hohe Bewertung in den Kundenbeziehungen erhalten und somit die Kundenbindung erhöhen muss.
Danksagung:
Autoresponder können die Leute wissen lassen, dass Sie ihre E-Mails erhalten haben und dass Sie bald auf ihre Anfrage antworten werden. Selbst wenn Sie nicht sofort antworten können, werden Sie dies zu einem späteren Zeitpunkt tun. Sie sehen, die Käufer sind überwiegend in einem Zustand der Angst, und es ist eine gute Marketingstrategie, solche Ängste zu zerstreuen.
Die Menschen kaufen aus verschiedenen Gründen; einer davon ist das dringende Bedürfnis, etwas zu tun. Die Anerkennung ihrer E-Mails beruhigt sie, und sie sind zuversichtlich, dass sie auf ihre Anfrage eine Antwort erhalten werden. Wenn man tausend E-Mails pro Tag hat, gibt es keine Möglichkeit, alle diese manuell zu beantworten, und hier kommt ein Auto-Responder ins Spiel.
Hinweise:
Angenommen, Sie sind zwei Tage nicht im Büro und ein Kunde, der daran interessiert ist, Ihnen ein Geschäft über hunderttausend Dollar anzubieten, schreibt Ihnen in der Hoffnung auf eine Antwort, damit die Geschäfte abgewickelt werden können. Es wird für ihn ziemlich entmutigend sein, zu warten und darauf zu warten, dass keine Antwort kommt. Wenn Sie einen E-Mail-Autoresponder installiert haben, können einige vorläufige E-Mail-Marketing-Nachrichten an den Absender gesendet werden; zumindest können Sie ihn über verfügbare Produkte/Dienstleistungen informieren oder Ihre Abwesenheit und den Zeitpunkt Ihrer Rückkehr erklären. Wenn der Absender warten möchte, können Sie zurückkommen, um angemessen zu antworten und das Geschäft abzuschließen.
Bestätigung:
Im Zeitalter von Betrug und Schwindel im Netz wird jeder Käufer eine Bestätigung seines Kaufs wünschen. Eine Autoresponder-Bestätigung dient zwei Zwecken – sie gibt dem Käufer die Sicherheit, dass die Ware geliefert wird, und sie befreit ihn von den Gedanken, dass er mit einem Betrüger gehandelt hat. Ein Autoresponder, der diese Funktion erfüllt, wird Ihre Kunden glücklich machen und immer bei Ihnen kaufen.
Wertschätzung:
Die Käufer tun den Unternehmen mit dem Kauf einen großen Gefallen. Auch wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verschenken, müssen die Kunden für den Kauf bei Ihnen geschätzt werden. Zumindest hatten sie mehrere andere Möglichkeiten, aber sie haben sich für den Kauf bei Ihnen entschieden, weil sie Sie mögen oder weil sie wissen, wie Sie Ihr Geschäft betreiben. Sie können einen E-Mail-Autoresponder verwenden, um Folgemeldungen an die Kunden zu senden, in denen Sie ihnen für ihr Geschäft danken und ihnen weitere Unterstützung zusichern.
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